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Protégez-vous contre la fraude en ligne

Nous avons appris récemment que certains clients avaient reçu des courriers électroniques frauduleux qui apparaissent comme provenant de Qatar Airways ou du programme grand voyageur de la compagnie aérienne Privilege Club. Ces courriers électroniques demandent typiquement au destinataire de cliquer sur un lien pour s’inscrire à un compte avec les identifiants du Privilege Club.

La protection des données et la confidentialité sont de première importance pour Qatar Airways et nous prenons toutes les mesures possibles pour protéger nos clients contre ce type d’attaques frauduleuses en ligne et escroqueries au phishing.

Sachez comment reconnaître des escroqueries au phishing et la fraude en ligne

Les courriers électroniques de phishing sont destinés à vous voler vos données personnelles ou les informations d’adhésion au Privilege Club. Le courrier électronique vous incite généralement à donner vos renseignements personnels ou à vous diriger sur un site internet pour consulter votre compte.

  • Les courriers électroniques apparaissent comme provenant de Qatar Airways ou du Privilege Club. L’adresse peut même apparaître comme provenant de qatarairways.com ou qmiles.com.
  • Les courriers électroniques peuvent apparaître comme venant de quelqu’un que vous connaissez.
  • Ils peuvent contenir des logos ressemblant aux logos officiels de Qatar Airways ou du Privilege Club et d’autres informations prises directement de qatarairways.com ou qmiles.com. Les courriers électroniques de phishing contiennent des détails convaincants sur vos informations personnelles que le fraudeur trouve sur les pages des réseaux sociaux.
  • Ils peuvent contenir des liens vers des sites internet piratés où on vous demande de donner les identifiants de connexion à votre compte. Le site internet piraté peut sembler similaire à un site internet de Qatar Airways ou du Privilege Club.

Protégez-vous contre la fraude en ligne

  • Méfiez-vous de tout courrier électronique qui demande votre information personnelle ou vous demande d’actualiser les détails de votre compte.
  • Avant de cliquer sur un lien dans le courrier électronique, vérifiez que l’adresse du site internet affichée correspond au véritable lien et n’est pas un site internet "masqué ".

example of a masked URI 

  • Assurez-vous que votre navigateur a ouvert une authentique adresse internet de qatarairways.com ou qmiles.com. Les fraudeurs en ligne utilisent souvent des adresses internet qui ressemblent de très près au nom d’une entreprise bien connue mais qui sont légèrement modifiées par l’ajout, l’omission ou la transposition de lettres.