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La próxima aventura empieza en sus dedos

Servicios móviles

Descárguese la aplicación para móviles de Qatar Airways en su smartphone para disfrutar cómodamente de cada viaje. La nueva aplicación para móviles de Qatar Airways está disponible para dispositivos Android: iPhone; también podrá acceder desde cualquier tableta o teléfono con acceso a Internet escribiendo qatarairways.com en su navegador.

Ventajas del servicio móvil:

  • Búsqueda de vuelos
  • Reserva de vuelos
  • Comprobación de estado de vuelos
  • Múltiples opciones de pago incluyendo Paypal*
  • Información general de contacto
  • Suscripción a ofertas especiales
  • Facturación desde cualquier lugar
  • Podrá enviar por correo electrónico su tarjeta de embarque e imprimirla más tarde
  • Podrá enviar su tarjeta de embarque móvil a su dispositivo móvil**
  • Disponible en inglés y árabe
Información importante
  • La información sobre el estado de los vuelos puede experimentar cambios frecuentes. No olvide consultarla con regularidad.
  • Asegúrese de llegar a los mostradores de facturación al menos 3 horas antes de la hora de salida.
  • La facturación suele cerrarse al menos 60 minutos antes de la hora de salida.   

*Disponible al reservar en ciertos paises. Compruebe la disponibilidad en su país.

**Disponible en ciertos aeropuertos, por favor compruebe la siguiente tabla 

Alertas sobre el estado de los vuelos

Reciba actualizaciones instantáneas sobre sus vuelos programados con Qatar Airways por correo electrónico, SMS o Twitter con el servicio de actualización de estado de vuelos de Qatar Airways.

Paso 1: Haga clic en la pestaña de estado del vuelo

Paso 2: Realice la búsqueda por ruta del vuelo; por ejemplo, de: DOHA a: NUEVA YORK, o por número de vuelo, por ejemplo, QR150, y haga clic en comprobar estado.

Paso 3: Haga clic en suscribirse a notificaciones; seleccione Mensajes de Notificación de salidas o llegadas, o ambos, para recibir las alertas. Seleccione el canal de notificación que prefiera (correo electrónico, SMS o Twitter). Seleccione el idioma de las notificaciones en el menú desplegable.
 
Una vez realizada la suscripción, recibirá notificaciones para los siguientes estados:

  • Vuelo programado
  • El vuelo ha despegado
  • Vuelo reprogramado
  • Vuelo retrasado
  • El vuelo ha aterrizado
  • Vuelo desviado
  • Vuelo cancelado
  • En vuelo

*Las autoridades aeroportuarias de las siguientes ciudades permiten a los pasajeros el uso de tarjetas de embarque electrónicas.

 

Aeropuertos que admiten tarjetas de embarque electrónicas
América Montreal
Europa Ankara, Atenas, Barcelona, Belgrado, Berlín, Bruselas, Bucarest, Budapest, Copenhague, Estambul, Estocolmo, Frankfurt, Londres, Madrid, Mánchester, Milán, Múnich, Oslo, París, Roma, Tbilisi, Varsovia, Venecia, Viena, Zagreb, Zurich
Extremo Oriente Kuala Lumpur, Osaka, Phnom Penh, Tokio
CCEAG Abu Dabi, Dammam, Doha, Dubai, Medina

Servicios de telefonía móvil a bordo

Utilice su teléfono como lo haría en tierra. Puede utilizar su teléfono móvil a bordo para enviar SMS y MMS.

*Disponible en determinados vuelos.